1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es OXALIS S.A., en adelante CrustaSeal, con domicilio social en Av. Rodrigo Chávez, Parque Empresarial Colón, Empresarial 5, oficina 307, Guayaquil, Guayas, Ecuador, y correo de contacto info@crustaseal.com.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información o contacto enviadas a través del formulario web.
  • Atender consultas comerciales o técnicas relacionadas con nuestros productos.
  • Enviar comunicaciones informativas y actualizaciones relacionadas con CrustaSeal y sus soluciones (si el usuario lo autoriza expresamente).
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al completar los formularios de contacto o suscripción, así como el interés legítimo de CrustaSeal en mantener relaciones comerciales B2B.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras exista una relación comercial. Posteriormente serán bloqueados durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

5. Comunicación de datos a terceros

CrustaSeal no cederá tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de CRM como ActiveCampaign), con los que se mantendrán los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.

6. Derechos de los interesados

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante comunicación escrita a info@crustaseal.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Asimismo, podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad competente de tu país si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

7. Seguridad de los datos

CrustaSeal aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados.

8. Cambios en la política de privacidad

CrustaSeal se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la operativa de la empresa. Cualquier modificación se publicará en esta misma página.